小田急線「東海大学前」駅徒歩1分東海大学学生さんへの賃貸アパート紹介・秦野市伊勢原市不動産売買仲介を47年。松屋不動産での日々の出来事を物件情報とともにお届けします
不動産業界では非常識ですが顧客目線サービスをこの『ジャンヌダルク』で実現
前回、3部屋を募集したら、10日で3部屋成約となったこのシリーズ。
以前からの居住者の方がご都合で急きょ退去することになりました。
近日、以前のサービスを上回るプロジェクトの発表を近日いたします。
「ジャンヌ・ダルク第3章」
福島県、岩手県、宮城県から東海大学へお越しの方へ・・・
3月11日以降ずっと我々は考えておりました。
この未曽有の事態に我々が出来る事はないものかと・・・3月12日からこのたびの地震で被災された多くの方とご縁があった私は考えておりました。
そして私は2年ちょっと前までサラリーマンでした。それまでの20年近くやっていたのは小田急不動産という元一部上場企業の小田急電鉄グループの会社で不動産売買の営業マンそして副店長をやっていました・・・
この地に来て初めて賃貸をやるようになったのです。
実際に賃貸をやりはじめるようになるといろいろな疑問点にぶつかりました。実に賃貸のご契約関連で相談にお越しになる方が多いのです。
それは・・・
オーナーがいらないと言っている礼金を明細に書き本来はオーナーにわたるはずのその決して安くないお金・・・それはどこに行っているのでしょうか!?
退室する際のクリーニング費用がなぜか通常の金額の2倍近く請求し学生さんのみならずオーナーにまで請求するなんて
『はやくしないとなくなっちゃいますよ』とあおるだけあおり、女子学生さんに1階、しかも東名の奥の僕がカブトムシを捕りに行ったような夜は暗い所を紹介するなんて・・
今その子2人は夜でも安心な当社アパートの2階のお部屋に住んでます。
おかしい・・・どう考えてもおかしい。実際に当社がこの業界ではありえないモラルのないことをその数少ない2つの会社にされた時、僕ははっきりと先方にもの申しました。それもかなりきつくね。
僕が好きな言葉で『お客様が先、利益が後』という言葉があります。
たしかに僕のようにこうやってものごとをはっきりと言うのは敬遠される時代だと思います。ですが少なくとも僕が幼少の頃、マッチをつかって遊んでいれば叱ってくれる(実話)そういったご近所の方、そしてコミュニティというものが少なからずあったように思います。
とそのとき・・・
非常に強力な協力者が現れました。
僕の考えを伝えると、その方も以前、賃貸を借りていた時のおかしなことに対して怒りを覚えた、まだ忘れていないとおっしゃってました。
お部屋をお探しの方が不動産業界に対して『怖い』とか『しつこくされそう』とかというイメージをお持ちの方が多いと思います。そういった中で上記のようなことが続けば、やはり変わらない・・・
小さいことからでも社会への貢献とそして不透明なこの不動産業界への警鐘を・・・
だからこそこのプロジェクト『ジャンヌ・ダルク」の存在意義があると思うのです。
そう地元の人間として・・・
その非常識な全貌は・・・11月下旬公開予定・・・限定1部屋のみの革命です
あらためて東日本大震災で亡くなられた方々のご冥福をお祈りするとともに被災された方々へ心よりお見舞い申し上げます。
松屋不動産プロジェクト第4弾『ジャンヌ・ダルク』第二章告知の記事はこちら
ジャンヌダルク jeanne d’Arc
『オルレアンの乙女』フランスの国民的英雄でカトリック教会における聖人 フランス100年戦争の際、オルレアン解放に貢献。フランスの勝利に寄与したと言われる。ある戦いで捕虜となり収去裁判の結果、異端者断罪された。
その功績を上げた後の扱いには僕自身、とても納得できるものではありませんが、なにかをするときというのはある意味『覚悟』が必要なのかもしれませんね。(福嶋談)
異端と言われようがお客様にとって常識なら・・・ヨッシャー!行くぞー!
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更新日時 : 2012年12月07日 | この記事へのリンク :
当社管理のお部屋にご入居いただいている福島県、浪江町の方が立ち寄られました。
今は立ち入り禁止区域になっている場所です。
※写真は福島県の新地町海沿いの地です。もう、なにもなくただ茫然と立ち尽くすのみでした。
浪江町のその方は、当時、お店をやられていて、当時の従業員が様子を見に、はるばる神奈川県までお越しになったとのこと。
その方は距離にして、たかだか300キロメートルの、福島県南相馬市から・・・
神奈川県にいらっしゃり、住んでいる南相馬市との空気感が違うことをおっしゃってました。
ちょうど私が先日、宮城県気仙沼市から福島県南相馬市、浪江町等、ボランティアを交えて行ってきたことを伝えるととても嬉しそうでした。
僕の好きなアーティスト浜田省吾の言葉が口をつきました。
「あなたのことを忘れていません。想い続けてます」と・・・
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更新日時 : 2012年12月04日 | この記事へのリンク :
みなさん( `ー´)ノおはようございます。すっきりしない曇り空の東海大学前駅周辺です。いかがお過ごしでしょうか!?
先日告知したお世話になっている谷田貝孝一先生のAmazonキャンペーン・・・
昨日の午前0時からでした。結果はというと
見事、Amazon書籍総合ランキング1位!!
わずか24時間ちょっとで達成されました。
今回これだけの偉業を達成するには谷田貝さんの人柄があるように思います。
周りにみなさんが谷田貝さんを漢(おとこ)にしようと団結して盛り上げました。僕も谷田貝さんが滞在されていた新宿のホテルへ行き、終電ぎりぎりまで応援!!
数多くの方が参加に来てました。
いや~本当にすごい!!おめでとうございます!谷田貝さん。ゆっくりお休みくださいね!!
さてここでお知らせです。
Amazonランキング総合一位を獲得した谷田貝孝一先生がついに東海大学お悩みなんでも相談室主催の勉強会に今月からご参加されます。
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更新日時 : 2012年12月02日 | この記事へのリンク :
みなさん( `ー´)ノおはようございます。今日はとっても良い天気!!
いつもアクセスしていただき、ありがとうございます。今年ももう半分終わりますね。
さて昨日は東海大学駅前商店会の役員執行会がありました。
テレビにも出たカレーショップスタンドテンさん!!おすすめです。
今までは商店会青年部所属でしたが、今年から会計を仰せつかり、役員となりました。
決して青年ではなくなったというわけではありません(笑)
今年度は、宅建協会役員は変わりませんが、地区長となり、自治会の班長となり、秦野市不動産相談員となり、いろいろな役目が増えてきました。
日々、勉強です。
僕の忙しさを知っている、とある方から
「福嶋さん、大丈夫!?」とご心配のお声をいただきました。
確かにいろいろなことをやると時間はとられますが、5年後、10年後を見た僕はこう思ってます。
「限られた時間の中で、自分がどのようなあり方でいるか。」
「周りの方にどう覚えられるか」
「初めてのことをするときはあらたな思考回路が自分の習慣となる」
考えただけでもわくわくしますね。特に新しいことをするときは!!
ちなみに昨日、ご一緒した仲の良い役員の方に
「福嶋さんは異端児だからなぁ~。思考回路が普通じゃないっすよ!!」
と数回に渡り、言われました。
僕は普通だと思っているんだけどなぁ( `ー´)ノ
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更新日時 : 2012年12月01日 | この記事へのリンク :
みなさん(^-^)こんばんは!!いつもアクセス頂きありがとうございます。
本日はなんとあの幻の・・・・
「ツチノコ」がついに・・・東海大学前駅周辺
出没!?
↓
(´ω`)ノ【ぉ笑ぃ度30%㌣】
私の娘が書きました!!かわいいでしょ
それにしてもこれはなんでしょうか・・・・やはりツチノコなの!?
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更新日時 : 2012年11月29日 | この記事へのリンク :
みなさんおはようございます♪6月に入りました~。いよいよ僕も42歳になるまであと○日・・・
いつもアクセスしていただき、ありがとうございます。朝から曇りです。晴れるといいなぁ
僕の親友で「東海大学生お悩みなんでも相談室」の運営を手伝っていただいている
早稲田育英ゼミナール東海大学駅前教室塾長であり経営者の鈴木鯛功さん。
明日、数年ぶりに、新聞へ織り込みチラシを入れます。いや感謝状といったほうがいいかな
開校5年にして全国600教室ある系列の塾の中で売り上げナンバーワンを3連覇達成いたしました。
本当におめでとう!!よく見ると、娘を預けている僕も出ていますね(笑)
鈴木塾長の塾は今はご紹介か、もしくはホームページでの入塾の申し込みで多数の方が入入塾し、一時はキャンセル待ちが出たくらいです。
でも、あえてなぜ、わざわざ安くない新聞広告をやられるか・・・
確かに今はネット全盛期で、知りたい情報はすぐに手に入るし、便利だと思います。
ですが、地域の商店会や通っている地元の生徒、親御さんなど、さまざまな方が塾の運営に関わっています。
それに対して、5周年を迎えるにあたりお礼を述べたいということで今回の新聞折り込みチラシとなったわけです。
お礼の気持ちを伝えるにあたり、費用がけっこうかかる新聞折り込みチラシを鈴木塾長は選択されましたが、それを僕は「粋」だと思います。
今の時代、お金をかけずにいかにお客様を呼ぶかという経営者が多い中、お礼を言うためだけのために軽く10万円を超える伝達の手段を選択されたことに僕は拍手を贈りたい
明日の朝刊が楽しみです
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松屋不動産@神奈川県秦野市 小田急線東海大学前駅徒歩1分ですよ~( `ー´)ノ
更新日時 : 2012年11月28日 | この記事へのリンク :
みなさん( `ー´)ノこんにちは!!いよいよ5月も終わりですね。明日からは6月・・・僕、42歳になりますの月です。
さて昨日は当社アパートご入居の東海大学生さんを招いての第8回ランチ&セミナーも無事終了いたしました。
「ねーさん、たいへんです!!」
テレビ東京やTBS、FM放送、週刊誌フラッシュなどに出演、掲載、各業界でご活躍されていらっしゃる講師の方が多数お越しいただきました。
おそらく講師数は過去最高のものとなったのではないでしょうか!?
僕の親友全国600教室の中で売上ナンバーワン3連覇達成の鈴木鯛功塾長
「粋~行間をよむ どう生かすか」
漫画家故赤塚不二夫先生の俳句の弟子だった鈴木塾長が門外不出の品物をご用意!そこからのお話の内容はとても深いものでした。さすが全国ナンバーワン!!
それにしても「プロジェクトムツゴロウ」のお話は良かったです。
やってみなければわからないとにかくやることの大切さをお伝えしていただきました。
「イチローともジャイアンとも初対面ですぐに仲良くなれる本」著者山口拓朗さん
先月に引き続き、お忙しい中ご参加いただきました。
「コミュニケーション」「絶対的価値と評価価値」に続く今回のお話は「弱みを知ること」
前回に引き続き学生さんの為にワークシートをご用意いただき、2人人組でわきあいあいと楽しく、かつためになるお話でした。
発想と見方についてお伝えいただきました。
「24人に1日渡すだけで仕事が取れる絶対受注名刺」著者福田剛大さん
最近では週刊誌フラッシュに掲載されるなど多数のご活躍をされている福田剛大さん。
ありがたいお申し出で今回勉強会へのご参加となりました。
まさか驚きの著書を学生さんたちにプレゼント!!
もともと広告業界でご活躍されていた福田さん。目的を達成するためのものごとの考え方
「ラダリング発想」についてお会話いただきました。いや~本当に為になりました。
「不動産ワクチンがなぜいま必要か?」著者・ライフステージ経営者杉山善昭さん
私と同い年の不動産会社の経営者杉山善昭さん。19歳のときには電気を止められる等の生活を経験されながらも、今では不動産業界でかなりご活躍されていらっしゃいます。
そんな杉山さんがどうしてそうなったかということについてお話いただきました。
「86,400」・・・何の数字でしょう!?
時間と目的意識について実体験にもとづく貴重なお話をしていただきました。ご参加された学生さんだけの特典ですが、あのスケジュールの立て方は学生さんのうちから身につけておくとかなり役に立ちますね。
数々のベストセラー本の出版を手掛けていらっしゃる出版コンサルタント山田稔さん。
いや~内容もさることながら、そのお話の展開の仕方はさすが!!と思いました。
「人」・・・ここのお話から現代のソーシャルメディア(ツイッター、ブログ、フェイスブック等)におけるありかた、そして情報の大切さについて、お話いただきました。
社会人でも「あっそうか~」というお話の内容は今回ご参加された東海大学生のみなさんには目から鱗だったのでは!?
第一回目かご参加いただいている鵜野紀彦さん。横浜では100回以上の開催で常時、70名~80名ほどの方がいらっしゃる異業種交流会キャリアセッション主宰をされていらっしゃいます。
「社会人の所作」シリーズ。実例を交えながら、日ごろコンサルタントとしてご活躍されている鵜野さんが今後社会にでる学生さんたちのためにとても貴重なお話をしていただきました。
終わった後は恒例の
学生さんはもちろんジュースです。
ただ勉強するだけではなく、普通の学生生活を送っていたら出会えない、それぞれの業界で活躍されている方と手が届くところで語り合う。
とても貴重な経験ですね。次回は6月20日開催予定です。近日、募集を開始いたします。
ご参加いただいた東海大学の学生さん、お忙しい中、お越しいただいた講師のみなさん
、本当にありがとうございました。
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松屋不動産@神奈川県秦野市小田急線東海大学前駅徒歩1分ですよ~( `ー´)ノ
更新日時 : 2012年11月26日 | この記事へのリンク :
みなさん( `ー´)ノこんばんは!!本当に良いお天気が続く神奈川県秦野市 小田急線東海大学前駅です。
あまりにも天気が良すぎてどこかでピクニックでもしたいですね。by福
いつもアクセスありがとうございます。いかがおすごしでしょうか!?
本日は愛知県k様より励ましのメールを頂きました。ありがとうございます。m(__)mペコリ~
k様はインターネットで当社のホームページと出逢い、お問い合わせ頂いたのですが今でも覚えております。
3月も押し迫ったころでしょうか!?もう東海大学生の繁忙期も終わりだな~と思っていた時にメールにてお問い合わせを頂きました。
「明日行くのでできればその日に決めて荷物持っていくからその日に入居したいのですが・・・」
とってもありがたいお問い合わせであると感じるとともに、まさに 一発勝負っ!!通常ですと数回のメールのやりとりをしてからなのでイメージはわくのですが、なんといってもメールを頂いたのは前日の夜・・・
メールに記載している予算の中でどれが一番良いのか夜の9時を過ぎておりましたが、良いお部屋を紹介できるようにいくつかピックアップして愛車プジョーを物件を見るために夜の街に走らせました。
とっても思い出深いです。
それでは
あ(・∀・)り(・∀・)が(・∀・)と(・∀・)う!
~愛知県K様よりのメール~
松屋不動産様、その節はお世話になりました。
大学が始まって1か月、おかげさまで息子も元気に やっているようです。
名古屋からですと、神奈川県秦野市がいったいどういうところなのかが全く分からず、不安でしたがインターネットでいろいろと検索していて行きついたのが御社でした。
物件の数が多いということにも驚きましたが、毎日更新されるブログで町の様子がうかがえる点、そして地元の方がやられているという安心感で御社に問い合わせた次第です。
正直、他にも問い合わせをしてまして、松屋不動産さんにお伺いする前にも数社行き、物件を見せてもらったのですが、何件も的外れなもので 良いものがなく本当に我々の話を聞いているのかと疑いたくなるような営業マンの方もいらっしゃいました。
最後に松屋不動産さんにお邪魔をしてそのときはいくつも見てくたくたで「もしかしたら今日は見つからないかもな」と息子とも話していたのです。
福嶋さんにお会いした時、なんとなく話を良く聞いてくれそうな方と思いましたが、それは本当に期待以上でした。
なににびっくりしたかというとあらかじめお伝えしておいた、メモ帳に書いた手書きの予算や駅までの距離の物件の一覧を机の上に出して
「まずはお話をお聞かせください」とおっしゃったことです。
福嶋さんがおっしゃるには通常はメールにて何度かやりとりするのである程度はイメージできるとのことですが、私のように前日の問い合わせだとイメージが100%ではないのでとのこと。前日、問い合わせのメールをした後で、イメージを沸かせるために実際に現地をすべてご覧になったと聞いて感激いたしました。
その顧客の要望に沿って部屋を紹介してくれる姿勢にとても感動しました。
そして福嶋さんの話を聞きながら答えていくと、条件がより具体的に絞られるようにとてもわかりやすい質問をしてくれたことです。
その話の中で「希望のエリアではありませんが、このお部屋は予算の中ではおすすめの部類に入りますよ」とかいろいろ提案してくれて
(結果的にはその部屋で決めました)
20部屋以上手書きでびっしりと書かれているお部屋のリストを私の話を聞きながら、福嶋さんが合わないなと思うと片っ端から消していきました。はやり地元に精通している不動産業者さんは違いますね。
結局、最後にリストに残った1部屋(希望のエリアとは違いましたが満足です)が決まるとお部屋を見に行くことにしました。
結果、その1部屋だけ見て決めて、急いで持ってきた荷物を搬入したのですが、福嶋さんと会ってから引っ越しを始めるまで2時間もかかりませんでした。
駄目なものは駄目、良いものは良いと適宜提案してくれ本当に感謝です。
初めの接点はインターネットでの問い合わせでしたが、こういった仕事をしているからあのホームページが出来るのですね。
契約させていただいた後も私も「お客様の声」が楽しみでたまにのぞきに来るのですが、みなさんがおっしゃっている通りだと思います。妻なんか毎日見てますよ
どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。今もかわらず夜遅くまでお仕事されているようですが、たまには体を休めてくださいね。
愛知県の豊田に親友がいて良く遊びに行っていたという福嶋さん、福嶋さんが好物だといっていた「うぃろう」を送りました。
みなさんでお茶受けにどうぞお召し上がりください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
愛知県K
K様ありがとうございます。ちょっとほめすぎ~・・・・m(__)m
そうそう「うぃろう」もおいしく頂きました。ありがとうございます。ご案内途中の車中での会話でちょっと言っただけなのですが、催促したようで・・・・すんません
「うぃろう」と言えばK様にもお話したように愛知県にはσ("ε";) ボクの大学時代の親友がおりまして夏、正月となれば遊びに行き、家族ぐるみで付き合っております。
もう名古屋と言えば・・天むす、海老ふりゃー、喫茶店のモーニングセット、味噌カツ、名古屋コーチンなどなど美味しいものばかりですよね~・・・あっ別に送ってくださいというわけではありませんので( `ー´)ノ
「うぃろう」はその友達と熱田神宮前の喫茶店でなぜか食べていたのをやけに覚えております。若かりし頃の思い出とともにしっかりといただきました。本当にありがとうございます。
ご子息様もお元気ですよ。月末のお家賃支払いのときにお会いしましたがバイトもサークルも決まって楽しいとおっしゃっていました。
あとは勉強ですよね~学生は勉強が本分っヽ(゚皿゚)ヽ ガオー!!
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
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昨日は午前0時まで仕事だったのでちょっと( ゚Д゚)ネムヒーBY福
更新日時 : 2012年11月24日 | この記事へのリンク :
みなさん( `ー´)ノこんばんは!!今日はとっても良いお天気でしたね。それでも夕方をすぎるとちょっとさむーい
本日はお知らせでーす。
「もう1つブログあります!!」
ホームページ内ブログやプライベートブログ「人生きまま日記」をご覧いただいているかと思いますがその中間の内容のブログをアメブロでやっております。
※上記バナーをクリックしてね!!
内容は自社ホームページ内のものと重複するものもございますが、仕事観や物事の考え方、日ごろのつたない出来事から感じたことなどで自社ホームページに掲載するほどの字数ではないけどといったような記事を掲載しております。
良かったらご覧くださいませ。
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更新日時 : 2012年11月21日 | この記事へのリンク :
みなさん、こんばんは。明日よりかねてより予定しておりました宮城県へ行ってまいります。
浜田省吾の被災地復興支援コンサートに参加することにあわせて、予定では仙台を起点に海沿いを回ります。
また仙台でも実際にその地震を体験された方にもお逢いする予定です。
その目で、その耳で、その肌で感じてきます。予定では5月22日火曜日の夜には戻る予定です。
ここ神奈川県からでも被災した方を昨年の3月19日から多数、受け入れをさせていただき、テレビでは放映されない話を当時、たくさん伺いました。
宮城県気仙沼市の方とお話したとき
「このまま風化していくのがさびしいし、悔しい。まだまだこれからなのに」
この言葉を聞いての決断でした。
今、風化しつつあるこのことを伝え続けていくためにも、やはり現地を見なくてはと決めました。またボランティアにも参加する予定です。
その間は大変申し訳ございませんが、18時半までの営業とさせていただきます。もちろんメールはどこにいても受付できますのでどうぞ。
メールはinfo@matsuyafudosan.com
お急ぎの方は090-2470-8542までどうぞ
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更新日時 : 2012年11月14日 | この記事へのリンク :